Retour de matériel médical : les différentes solutions avec MVD Médical

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MVD Médical

La restitution d’un matériel médical loué est une étape importante en fin de traitement ou lorsqu’il n’est plus nécessaire. Pour simplifier cette démarche, MVD Médical propose plusieurs solutions de retour, que ce soit via la pharmacie ou directement auprès de ses services. Le tout, dans un cadre clair et sécurisé.

Les différentes situations

Faire un retour auprès de sa pharmacie titulaire

Si vous avez obtenu votre lit médicalisé, fauteuil roulant ou autre équipement via votre pharmacie, vous pouvez lui restituer le matériel directement. Celle-ci se charge de transmettre l'information à MVD Médical pour organiser :

L’arrêt de la facturation,
La récupération du matériel,
La désinfection et la remise en conformité du dispositif.

Ce retour via l’officine permet de centraliser vos démarches et de bénéficier d’un suivi par votre pharmacien référent.

Faire un retour directement à MVD Médical

Vous pouvez également vous déplacer à MVD Médical directement pour le retour

En effet, vous pouvez directement venir à notre centre d'accueil basé à Santes au 1ère Avenue, 6ème Rue, Port de Santes, 59211 SANTES. Du Lundi au Vendredi de 9 heures à 12 heures, puis de 14 heures à 19 heures et le Samedi de 9 heures à 12 heures.

Récupération du matériel médical par MVD Médical

Dans la majorité des cas, MVD Médical organise la récupération du matériel au domicile du patient. Ce service inclut :

Démontage sécurisé du lit ou du dispositif médical ;
Transport par nos équipes logistiques spécialisées ;
Traçabilité du retour dans notre système ;
Arrêt de la facturation à la date de récupération effective.

Ce service est essentiel pour les équipements lourds ou encombrants, notamment les lits médicalisés électriques, nécessitant une intervention technique qualifiée.

En cas de fin de traitement, de changement de prescription ou de déménagement, pensez à informer votre pharmacie ou MVD Médical pour organiser rapidement le retour du matériel médical.

📞 03 20 90 30 30
📧 contact@mvdmedical.com

Nous sommes à votre écoute pour vous accompagner à chaque étape, avec un service réactif, humain et professionnel.

Sommaire

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contact@mvdmedical.com